Neu · Team-Arbeitsbereiche · CRM, Portale & Automatisierung

Ваш CRM на профессиональном уровне
настроить.

Продажи, клиентские порталы, сотрудники и автоматизация — всё в одной понятной системе. Так ваше программное обеспечение выглядит как единое целое.

Начать бесплатно › Просмотреть

Готов к запуску немедленно Без кредитной карты Соответствует GDPR

Предварительный просмотр в реальном времени В прямом эфире

Новые лиды сегодня 128

Активные клиентские порталы 284

Участники команды онлайн 17

Активные рабочие процессы 64

Модуль

20+

Каналы

982

Маршруты

Языки

Обзор платформы

Alles, was dein Team braucht. In einem System.

15 групп модулей, чётко структурированных по функциям. Никаких скрытых дополнений, никаких покупок плагинов.

🧭

CRM и продажи

Воронка, Прогноз, Цели, OKR, Победы/Поражения, Управление партнёрами, Успех клиентов, Договоры.

19+ функцийКанбанЦитаты

🤖

Интеллект и ИИ

Лид-скоринг, аномалии, поведение клиентов, помощник по продажам — ИИ с 4 провайдерами.

OpenAIAnthropicМистральGeminiЛокальный (Ollama)

💬

Коммуникационные данные

20+ каналов: WhatsApp, SMS, Telegram, LinkedIn, XING, Apple, Live-чат, голосовая почта, IVR.

20 каналовБронированиеВидео-встреча

📣

Маркетинг

Кампании, сегменты, рассылки, формы, программа лояльности с уровнями и вознаграждениями.

ЛояльностьНовостная рассылкаФормы

🛒

Электронная коммерция

Заказы, доставка, отслеживание, процесс возврата (RMA), поддержка POS, B2B-портал.

КомпанияОтслеживаниеМульти-источник

📊

Отчёты и аналитика

Продажи, маркетинг, коммуникации, финансы + конструктор пользовательских отчётов + персональные панели мониторинга.

Пользовательский конструкторКлючевые показатели эффективностиLive

⚡

Автоматизация

Workflow-Designer, Workflows mit Versionen, Dead-Letter-Queue, Test-Runs & Branchen-Vorlagen.

Без кодаТриггер → Действие

💶

Показать PDF

Счета, платежи, банковские выписки (CAMT), напоминания об оплате, расходы, подписки/отслеживание MRR.

МарCAMTНастройка

🗂

Операции и обслуживание

Проекты, задачи, склад, мультисайт/филиалы, тикеты с SLA, база знаний.

МультисайтовыйSLA

👔

HR / Персонал

Сотрудники, график работы, отпуск, больничные, сверхурочные, обучение с сертификацией.

ОбучениеРасписание смен

🎯

Успех клиентов

Оценка здоровья, риск оттока, автоматическая оценка, обзоры аккаунтов, оценка расширения.

АвтооценкаПрогнозирование оттока

📈

Персональные панели управления

Собственная панель управления для пользователей с 13 типами виджетов, KPI, диаграммами и списками — данные в реальном времени.

Перетащите и отпустите13 виджетов

🤖

Автономные ИИ-агенты

Autonomно работающие ИИ-сотрудники с 16 инструментами, триггерами расписания/событий и журналом аудита. Sales Hunter, Inbox Triage, Churn Watcher — из коробки.

16 инструментовВызов инструментовCron + Событие

🎓

Академия и адаптация

Собственная обучающая платформа для сотрудников — курсы, уроки, обязательные обучения, викторины и автоматические PDF-сертификаты.

Обязательные курсыPDF-сертификатОтслеживание

🛡

Администрирование и соблюдение требований

Пользователь, Команды, Роли, GDPR, Журналы аудита, Вебхуки, Пользовательские поля, Документация API, Маркетплейс.

DSGVOбазовыйАудит

Все инструменты

69 функций на одной платформе.

Всё интегрировано нативно — никаких плагинов, никаких дополнений, никаких скрытых премиум-тарифов. Переключайтесь между разделами.

20+ каналов коммуникации. Из коробки.

Больше каналов, чем у любой другой CRM-платформы — все интегрированы нативно.

📥

Входящие

native

📧

Электронная почта

SMTP+OAuth

📊

Отслеживание электронной почты

native

📞

Звонки

PBX

💬

Командный чат

Веб-сокет

💬

Облачный API

🔵

Facebook

Мета

💬

Messenger

Мета

📸

Instagram

Мета

📱

SMS

Мультипровайдер

💬

Живой чат

Виджет

✈️

Телеграм

API бота

💼

B2B

🟢

🟢 XING

Ночь

🔍

Google Бизнес

Карты

⭐

Отзывы

🍎

Сообщения Apple

JWT

🎥

Видеовстреча

Zoom/Meet/Teams

📝

Голосовая почта

Сброс

🔢

IVR-поток

PBX

📅

Бронирование

Клики

Все инструменты продаж на одной платформе.

От лида до выигранной сделки — без пробелов, без дополнений.

🏢

Компании и контакты

CRM

🚀

Лиды

KI-Оценка

📈

Возможности

Конвейер

🔀

Канбан-доска

Перетащите и отпустите

📊

Прогноз

Квартал

🏆

Победа/Поражение

Анализ

🎯

Цели и цитаты

Live

📈

OKR

1–4 кварталы

🤝

Партнёрский портал

Партнёрская программа

🎯

Успех клиентов

Оценка здоровья

📝

Предложения

Подпись

📃

Договоры

SLA

📦

Продукты

Каталог

📑

Документы

Версии

🗂

Активности

Хронология

📅

Календарь

iCal

Финансы, электронная коммерция, маркетинг — всё включено.

Счета, банковские выписки, MRR, интернет-магазин, кампании, лояльность.

🧾

Счета

GoBD

💳

Платежи

Настройка

🏦

Банковские выписки

CAMT.053

⏰

Напоминания о просрочке

Авто

🧾

Расходы

Рабочий процесс

📈

MRR / ARR

Подписки

🛒

Интернет-магазин

Мульти-источник

🏪

POS-касса

Сенсорный интерфейс

↩

Возвраты (RMA)

Рабочий процесс

🤝

B2B-портал

В один клик

📢

Кампании

Маркетинг

🎯

Сегмент

Таргетинг

📝

Формуляры

Лидогенерация

✉️

Новостная рассылка

Авто

🏆

Лояльность

Уровни

📦

Лагерь

Акции

HR, сервис, комплаенс — всё включено.

Сотрудники, тикеты, мультисайт, обучения с сертификатами, GDPR, аудит.

👔

Сотрудник

Год

📅

Расписание смен

Смена

🌴

Заявления на отпуск

Одобрение

🤒

Больничные листы

Отслеживание

⏰

Сверхурочные

Сальдо

🎓

Обучение

PDF-Сертификат

🌍

Мультисайтовый

Филиалы

🗂

Проекты

Диаграмма Ганта

📝

Новая задача

Канбан

🎧

Билеты

SLA

📚

База знаний

Вики

👥

Пользователь

базовый

🔐

Ролевые права

Детализированный

🛡

DSGVO

Соответствие

📝

Журналы аудита

Форензика

🔗

Вебхуки

События

На базе ИИ · 7 провайдеров · соответствует DSGVO

ИИ, который выполняет твою работу понимает.

Выберите своего провайдера ИИ — от OpenAI и Anthropic Claude до локальных моделей для максимальной конфиденциальности. Всё на одной платформе, всё без привязки к поставщику.

🟢OpenAI 🟠Anthropic нейро ⚡Groq Свободно 🔷Google Gemini Свободно 🇪🇺Mistral AI 🌐OpenRouter 🔒Локальный (Ollama)

📈

Оценка лидовИИ оценивает каждый лид по вероятности конверсии

🚨

Обнаружение аномалийЗаметные изменения в KPI автоматически сообщаются

🤖

Ассистент по продажамПредлагает следующие шаги для каждой сделки — по каждой возможности

💬

АвтоответыСоздаёт ответы для электронной почты и WhatsApp в твоём стиле

🎯

Оценка здоровья клиентаАвтоматическая оценка на основе активности, тикетов и статуса подписки

📊

Еженедельные инсайтыЕженедельный отчёт по ИИ: что произошло и что нужно сделать

👁

Поведение клиентовПоведенческие модели по клиентам — вовлечённость, риск, возможности

📝

Узлы ИИ рабочего процессаЛюбые шаги ИИ встраивайте в свои рабочие процессы — без кода

Какие лиды мне следует обработать в первую очередь сегодня?

Я определил 3 лида с высокой вероятностью конверсии:

1. Müller GmbH — Оценка 92 (Веб-активность удвоена)
2. Schmidt AG — Оценка 88 (3× Посещение страницы цен)
3. TechCo — Оценка 85 (Demo-Request offen)

Создай список приоритетов для моей команды

Напиши приветственное письмо в Müller GmbH — договорись о демонстрации

Вот предложение — в соответствии с твоим тоном:

Тема: Короткая демонстрация на следующей неделе?

Hallo Frau Müller,

Ich habe Ihr Interesse an unserer Plattform bemerkt. Gerne zeige ich Ihnen in 20 Minuten, wie wir 38 % mehr Pipeline-Transparenz schaffen.

📅 Предложение: вт 10:00 или ср 14:00?

✓ Отправить + вставить ссылку на встречу

🚨 Обнаружена аномалия

Pipeline-Wert ist in den letzten 7 Tagen um -32 % снизился (Z-оценка: -2.8).

Причина: 4 Deals in Stage „Verhandlung" über 30 Tage alt — typisches Stagnations-Muster.

Что ты предлагаешь?

1. Запустить рабочий процесс повторного вовлечения для застопорившихся сделок
2. Связаться с менеджером по продажам по сделке с Müller (€48k)
3. Forecast-Update für CFO triggern

Какие клиенты рискуют уйти?

3 аккаунта с критическим показателем Health Score:

🔴 Schmidt AG — Оценка 28 (риск оттока 72 %)
· Последний вход в систему был 47 дней назад
· 3 открытых тикета с превышением SLA
· MRR 890 €

🟡 TechCo — Оценка 45 (риск оттока 41 %)
· Подписка в статусе past_due уже 8 дней

Запустить рабочий процесс сохранения для Schmidt AG

Работает на базе Anthropic Claude Sonnet 4.5 · Сменный в Настройки ИИ

KI-провайдер

Функции ИИ

~50ms

Задержка скоринга лидов

100%

Возможно локальное развертывание

Автоматизация без кода

Триггер → ИИ → Действие. За секунды.

Визуальный дизайнер рабочих процессов с 8 типами узлов, версионированием и очередью Dead Letter Queue для неудачных запусков.

🚀

Новый лид

→

🤖

KI-Оценка

→

⏱

Подождите 1 час

→

📧

Отправить электронное письмо

→

💬

Предварительный просмотр в реальном времени

Всё с первого взгляда.

Панель управления, конвейер, счета, ИИ-ассистент и командный чат — в современном интерфейсе.

crm.ouhud.com/dashboard

Оборот (месяц)

€48.750

↑ 12% по сравнению с предыдущим месяцем

Открытые сделки

Значение воронки: €127.300

Задачи на сегодня

3 просрочено

Конвейер

Лид Квалифицированный Предложение Переговоры Победа

🤖 ИИ-ассистент

"Обнаружено 3 лида с высокой вероятностью конверсии."

Что нас отличает

То, что у других доступно только как плагин или за доплату, — у нас включено.

Функция	Ouhud CRM	Стандартные CRM-системы
20+ коммуникационных каналов нативно	✓	Плагин / Дополнение
Интегрировано управление OKR	✓	✗
Программа лояльности / программа верности	✓	Дополнение
Успех клиентов / Индекс здоровья	✓	Премиум-тариф
Электронная коммерция + процесс обработки возвратов	✓	Плагин
Бронирование / Ссылка для записи	✓	Плагин
Управление несколькими сайтами / управление филиалами	✓	✗
Версии рабочего процесса + очередь «мёртвых писем»	✓	Премиум-тариф
Банковские выписки (CAMT)	✓	✗
Обучение / модули адаптации	✓	✗
Партнёрский портал с собственным входом	✓	Дополнение
Конструктор персональной панели управления	✓	Премиум-тариф
ИИ-ассистент (4 провайдера)	✓	1 Поставщик
Настольное приложение (Windows / macOS / Linux)	✓	✗
Начальная цена	€39	75–150+ €

Безопасность и соответствие требованиям

Безопасность корпоративного уровня. По умолчанию.

🛡

Соответствует GDPRЗапрос информации, удаление, аудит

🔐

Мультитенантный SaaSПолное разделение данных

📝

Журналы аудитаКаждое изменение отслеживаемо

🔑

Ключи доступа + 2FAСамая современная аутентификация

🔒

базовыйРоли и права с детальной настройкой

🌍

12 языковНемецкий, EN, FR, IT, ES, …

🔌

API в первую очередь982 маршрута задокументированы

⚡

ВебхукиСобытийно-ориентированная архитектура

Тариф

Eine Plattform. Klare Tarife. Keine versteckten Add-On-Käufe.

Alle Features inklusive. Du wählst nur die Teamgröße.

Основной

Идеально для небольших команд

€39 / Месяц

3 Benutzer
Все 15 модулей
20+ каналов коммуникации
Базовая автоматизация
30 дней бесплатного пробного периода

Запустить

Про

Для растущих компаний

€89 / Месяц

10 Benutzer
Всё из Basic
ИИ-ассистент (4 провайдера)
Расширенные рабочие процессы
Электронная коммерция + RMA
Успех клиентов
60 Tage kostenlos testen

Для запуска

Профессиональный

Etablierte Teams & Agenturen

€179 / Месяц

20 Benutzer
Всё от Pro
Премиум-поддержка
Мультисайт / Франшиза
Партнёрский портал
Пользовательские интеграции
90 Tage kostenlos

Профессиональный

Enterprise

Konzerne & große Organisationen

Auf Anfrage

Неограниченное количество пользователей
Alles aus Professional
Dedizierter Ansprechpartner & SLA
Onboarding & Schulung
Individuelle Verträge / AVV

Kontakt aufnehmen

Keine Kreditkarte während der Testphase. Jederzeit kündbar. Jahresabrechnung auf Anfrage (2 Monate gratis).

Готовы к CRM, которая действительно работает?

Начни бесплатно за 30 секунд — или поговори с нашей командой о твоих процессах.

🚀 Начать бесплатно Запросить демо

Ваш CRM на профессиональном уровне настроить.

Alles, was dein Team braucht. In einem System.

CRM и продажи

Интеллект и ИИ

Коммуникационные данные

Маркетинг

Электронная коммерция

Отчёты и аналитика

Автоматизация

Показать PDF

Операции и обслуживание

HR / Персонал

Успех клиентов

Персональные панели управления

Автономные ИИ-агенты

Академия и адаптация

Администрирование и соблюдение требований

69 функций на одной платформе.

20+ каналов коммуникации. Из коробки.

Все инструменты продаж на одной платформе.

Финансы, электронная коммерция, маркетинг — всё включено.

HR, сервис, комплаенс — всё включено.

ИИ, который выполняет твою работу понимает.

Триггер → ИИ → Действие. За секунды.

Всё с первого взгляда.

Конвейер

🤖 ИИ-ассистент

То, что у других доступно только как плагин или за доплату, — у нас включено.

Безопасность корпоративного уровня. По умолчанию.

Eine Plattform. Klare Tarife. Keine versteckten Add-On-Käufe.

Основной

Про

Профессиональный

Enterprise

Готовы к CRM, которая действительно работает?

Ваш CRM на профессиональном уровне
настроить.