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CRM & Ventes
Pipeline, Prévisions, Objectifs, OKR, Gains/Pertes, Gestion des partenaires, Réussite client, Contrats.
En direct · 982 itinéraires · 15 modules · Prêt pour l’entreprise
Une plateforme. Tout y est.
Prêt à l’emploi immédiatement.
Die professionelle Komplettlösung für Vertrieb, Kommunikation und Verwaltung. Entwickelt für Unternehmen, die effizient wachsen wollen.
Prêt immédiatement
Aucune carte de crédit
Intégration de 30 minutes
Conforme au RGPD
0
Module
0
Canaux de communication
0
Routes API
0
Langues
Aperçu de la plateforme
Tout ce dont votre équipe a besoin. Dans un seul système.
15 groupes de modules, clairement structurés par fonction. Aucun add-on caché, aucun achat de plug-in.
🤖
Intelligence & IA
Lead scoring, anomalies, comportement client, assistant commercial — IA avec 4 fournisseurs.
💬
Données de communication
20+ canaux : WhatsApp, SMS, Telegram, LinkedIn, XING, Apple, chat en direct, messagerie vocale, IVR.
📣
Marketing
Campagnes, segments, newsletters, formulaires, programme de fidélité avec niveaux et récompenses.
🛒
E-commerce
Commandes, expédition, suivi, workflow de retours (RMA), compatible POS, portail B2B.
📊
Rapports et analyses
Ventes, Marketing, Communication, Finance + Générateur de rapports personnalisés + Tableaux de bord personnels.
⚡
Automatisation
Concepteur visuel, workflows avec versions, file d’attente de lettres mortes, exécutions de test et modèles sectoriels.
💶
Afficher le PDF
Factures, paiements, relevés bancaires (CAMT), relances, notes de frais, abonnements/suivi du MRR.
🗂
Opérations & Service
Projets, tâches, entrepôt, multi-sites/filiales, tickets avec SLA, base de connaissances.
👔
RH / Personnel
Employés, planning de service, congés, arrêts maladie, heures supplémentaires, formations avec certification.
🎯
Succès client
Score de santé, risque de churn, évaluation automatique, revues de compte, score d’expansion.
📈
Tableaux de bord personnels
Tableau de bord dédié aux utilisateurs avec 13 types de widgets, KPI, graphiques et listes — données en direct.
🤖
Agents d’IA autonomes
Des collaborateurs IA autonomes avec 16 outils, des déclencheurs de planification/d’événements et une piste d’audit. Chasseur commercial, triage de boîte de réception, gardien du churn — prêts à l’emploi.
🎓
Académie & Intégration
Plateforme d’apprentissage dédiée aux employés — cours, leçons, formations obligatoires, quiz et certificats PDF automatiques.
🛡
Administration et conformité
Utilisateur, Équipes, Rôles, RGPD, Journaux d’audit, Webhooks, Champs personnalisés, Documentation API, Marketplace.
Tous les outils
69 fonctions sur une plateforme.
Tout est intégré nativement — aucun plug-in, aucun module complémentaire, aucun forfait premium caché. Passez d’une section à l’autre.
Plus de 20 canaux de communication. Prêt à l’emploi.
Plus de canaux que toute autre plateforme CRM — tous intégrés nativement.
📥
Inbox
native
📧
E-Mail
SMTP+OAuth
📊
E-Mail Tracking
native
📞
Anrufe
PBX
💬
Team-Chat
WebSocket
💬
WhatsApp
Cloud API
🔵
Facebook
Meta
💬
Messenger
Meta
📸
Instagram
Meta
📱
SMS
Multi-Provider
💬
Live-Chat
Widget
✈️
Telegram
Bot API
💼
LinkedIn
B2B
🟢
XING
DACH
🔍
Google Business
Maps
⭐
Bewertungen
Reviews
🍎
Apple Messages
JWT
🎥
Video-Meeting
Zoom/Meet/Teams
📝
Voicemail
Drop
🔢
IVR-Flow
PBX
📅
Booking
ICS
Tous les outils de vente sur une seule plateforme.
Du lead au deal gagné — aucune lacune, aucun module complémentaire.
🏢
Firmen & Kontakte
CRM
🚀
Leads
KI-Score
📈
Opportunities
Pipeline
🔀
Kanban-Board
Drag & Drop
📊
Forecast
Quartal
🏆
Win/Loss
Analyse
🎯
Goals & Quoten
Live
📈
OKRs
Q1–Q4
🤝
Partner-Portal
Affiliate
🎯
Customer Success
Health-Score
📝
Angebote
Signatur
📃
Verträge
SLA
📦
Produkte
Katalog
📑
Dokumente
Versions
🗂
Aktivitäten
Timeline
📅
Kalender
iCal
Finance, e-commerce, marketing — tout y est.
Factures, relevés bancaires, MRR, boutique en ligne, campagnes, fidélité.
🧾
Rechnungen
GoBD
💳
Zahlungen
SEPA
🏦
Bankauszüge
CAMT.053
⏰
Mahnungen
Auto
🧾
Spesen
Workflow
📈
MRR / ARR
Subs
🛒
Webshop
Multi-Source
🏪
POS-Kasse
Touch-UI
↩
Retouren (RMA)
Workflow
🤝
B2B-Portal
1-Click
📢
Kampagnen
Marketing
🎯
Segmente
Targeting
📝
Formulare
Lead-Gen
✉️
Newsletter
Auto
🏆
Loyalty
Tiers
📦
Lager
Stock
RH, Service, Conformité — tout compris.
Employés, tickets, multi-site, formations avec certificats, RGPD, audit.
👔
Mitarbeiter
HR
📅
Dienstplan
Schicht
🌴
Urlaubsanträge
Approval
🤒
Krankmeldungen
Tracking
⏰
Überstunden
Saldo
🎓
Schulungen
PDF-Cert
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Multi-Site
Filialen
🗂
Projekte
Gantt
📝
Aufgaben
Kanban
🎧
Tickets
SLA
📚
Knowledge Base
Wiki
👥
Benutzer
RBAC
🔐
Rollenrechte
Granular
🛡
DSGVO
Compliance
📝
Audit-Logs
Forensik
🔗
Webhooks
Events
Propulsé par l’IA · 7 fournisseurs · Conforme au RGPD
IA, qui fait ton travail comprend.
Choisis ton fournisseur d’IA — d’OpenAI à Anthropic Claude, jusqu’aux modèles locaux pour une confidentialité maximale. Tout sur une seule plateforme, le tout sans verrouillage fournisseur.
🟢OpenAI
🟠Anthropic NEU
⚡Groq FREE
🔷Google Gemini FREE
🇪🇺Mistral AI DSGVO
🌐OpenRouter
🔒Local (Ollama) ON-PREM
📈
Notation des prospectsL’IA évalue chaque prospect en fonction de sa probabilité de conversion
🚨
Détection d’anomaliesLes changements notables des KPI sont signalés automatiquement
🤖
Assistant commercialSuggère les prochaines étapes pour chaque deal — par opportunité
💬
Réponses automatiquesGénère des réponses par e-mail et WhatsApp dans ton style
🎯
Score de santé clientAuto-évaluation basée sur l’activité, les tickets et le statut d’abonnement
📊
Insights hebdomadairesRapport hebdomadaire sur l’IA : ce qui s’est passé, ce qu’il faut faire
👁
Comportement des clientsModèles de comportement par client — engagement, risque, opportunités
📝
Nœuds d’IA de workflowIntégrer des étapes d’IA arbitraires dans tes workflows — sans code
Quels prospects devrais-je traiter en premier aujourd’hui ?
J’ai identifié 3 leads avec une forte probabilité de conversion :
1. Müller GmbH — Score 92 (Web-Aktivität verdoppelt)
2. Schmidt AG — Score 88 (3× Pricing-Page-Visit)
3. TechCo — Score 85 (Demo-Request offen)
2. Schmidt AG — Score 88 (3× Pricing-Page-Visit)
3. TechCo — Score 85 (Demo-Request offen)
Crée une liste de priorités pour mon équipe
Rédige un e-mail de bienvenue à Müller GmbH — planifie une démo
Voici une proposition — adaptée à ton ton :
Betreff: Kurze Demo nächste Woche?
Hallo Frau Müller,
Ich habe Ihr Interesse an unserer Plattform bemerkt. Gerne zeige ich Ihnen in 20 Minuten, wie wir 38 % mehr Pipeline-Transparenz schaffen.
📅 Vorschlag: Di 10:00 oder Mi 14:00?
Hallo Frau Müller,
Ich habe Ihr Interesse an unserer Plattform bemerkt. Gerne zeige ich Ihnen in 20 Minuten, wie wir 38 % mehr Pipeline-Transparenz schaffen.
📅 Vorschlag: Di 10:00 oder Mi 14:00?
✓ Envoyer + insérer le lien du rendez-vous
🚨 Anomalie détectée
Pipeline-Wert ist in den letzten 7 Tagen um -32 % gesunken (Z-Score: -2.8).
Ursache: 4 Deals in Stage „Verhandlung" über 30 Tage alt — typisches Stagnations-Muster.
Pipeline-Wert ist in den letzten 7 Tagen um -32 % gesunken (Z-Score: -2.8).
Ursache: 4 Deals in Stage „Verhandlung" über 30 Tage alt — typisches Stagnations-Muster.
Que proposes-tu ?
1. Re-Engagement-Workflow für stagnierende Deals starten
2. Sales-Manager auf Müller-Deal (€48k) ansprechen
3. Forecast-Update für CFO triggern
2. Sales-Manager auf Müller-Deal (€48k) ansprechen
3. Forecast-Update für CFO triggern
Quels clients risquent de partir ?
3 comptes avec un score de santé critique :
🔴 Schmidt AG — Score 28 (Churn-Risiko 72 %)
· Letzter Login vor 47 Tagen
· 3 offene Tickets über SLA
· MRR €890
🟡 TechCo — Score 45 (Churn-Risiko 41 %)
· Subscription past_due seit 8 Tagen
· Letzter Login vor 47 Tagen
· 3 offene Tickets über SLA
· MRR €890
🟡 TechCo — Score 45 (Churn-Risiko 41 %)
· Subscription past_due seit 8 Tagen
Déclencher le workflow d’enregistrement pour Schmidt AG
Propulsé par Anthropic Claude Sonnet 4.5
· Interchangeable en Paramètres IA
7
Fournisseur d’IA
8
Fonctionnalités IA
~50ms
Latence du scoring des leads
100%
Sur site possible
Automatisation sans code
Déclencheur → IA → Action. En quelques secondes.
Concepteur de workflows visuel avec 8 types de nœuds, gestion des versions et file d’attente des messages non distribués (Dead-Letter Queue) pour les exécutions échouées.
🚀
Nouveau prospect
🤖
Score IA
⏱
Attends 1 h
📧
Envoyer un e-mail
💬
WhatsApp
Aperçu en direct
Tout en un coup d’œil.
Tableau de bord, pipeline, factures, assistant IA et chat d’équipe — dans une interface moderne.
Chiffre d’affaires (mois)
€48.750
↑ 12% vs. mois précédent
Affaires en cours
23
Valeur du pipeline : 127 300 €
Tâches aujourd'hui
7
3 en retard
Pipeline
Prospect
Qualifié
Offre
Négociation
Gagné
🤖 Assistant IA
"3 prospects avec une forte probabilité de conversion détectés."
Ce qui nous distingue
Ce qui n’est proposé ailleurs que sous forme de plug-in ou en supplément — chez nous, c’est inclus.
| Fonction | Ouhud CRM | CRM standards |
|---|---|---|
| 20+ canaux de communication natifs | ✓ | Plug-in / Module complémentaire |
| Gestion des OKR intégrée | ✓ | ✗ |
| Programme de fidélité / Programme de fidélité | ✓ | Module complémentaire |
| Succès client / Score de santé | ✓ | Tarif premium |
| E-commerce + workflow de retours | ✓ | Module complémentaire |
| Réservation / Lien de rendez-vous | ✓ | Module complémentaire |
| Gestion multi-sites / des filiales | ✓ | ✗ |
| Versions du workflow + file d’attente des messages non distribués | ✓ | Tarif premium |
| Relevés bancaires (CAMT) | ✓ | ✗ |
| Formations / Modules d’intégration | ✓ | ✗ |
| Portail partenaire avec connexion propre | ✓ | Module complémentaire |
| Créateur de tableau de bord personnel | ✓ | Tarif premium |
| Assistant IA (4 fournisseurs) | ✓ | 1 Fournisseur |
| Application de bureau (Windows / macOS / Linux) | ✓ | ✗ |
| Prix d’entrée | €34.99 | 75 € – 150 €+ |
Sécurité & conformité
Sécurité de niveau entreprise. Par défaut.
🛡
Conforme au RGPDRenseignement, suppression, audit🔐
SaaS multi-locataireSéparation complète des données📝
Journaux d’auditChaque modification est traçable🔑
Clés d’accès + 2FAAuthentification la plus moderne🔒
basiqueRôles et droits granulaires🌍
12 languesAllemand, EN, FR, IT, ES, …🔌
API d’abord982 itinéraires documentés⚡
WebhooksArchitecture événementielle📦 Tarifs
Une plateforme. Trois forfaits. Aucun achat supplémentaire caché.
Toutes les fonctionnalités incluses. Tu choisis uniquement le nombre d’utilisateurs.
Basic
Idéal pour les petites équipes
€34.99 / Mois
- 5 utilisateurs
- Tous les 15 modules
- 20+ canaux de communication
- Automatisation de base
- Essai gratuit pendant 30 jours
Pro
Pour les entreprises en croissance
€64.99 / Mois
- 15 utilisateurs
- Tout de Basic
- Assistant IA (4 fournisseurs)
- Workflows avancés
- E-commerce + RMA
- Succès client
- Essai gratuit de 90 jours
Professional
Agences et grandes équipes
€99.99 / Mois
- Utilisateurs illimités
- Tout de Pro
- Support Premium
- Multi-site / Franchise
- Portail partenaire
- Intégrations personnalisées
- Essayez gratuitement pendant 180 jours
Aucune carte de crédit pendant la période d’essai. Résiliable à tout moment.
Prêt pour un CRM qui travaille vraiment ?
Commence gratuitement en 30 secondes — ou parle avec notre équipe de tes processus.
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