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CRM y Ventas
Canalización, Pronóstico, Objetivos, OKR, Ganado/Perdido, Gestión de socios, Éxito del cliente, Contratos.
Neu · Team-Workspaces · CRM, Portale & Automation
Ihr CRM professionell
einrichten.
Vertrieb, Kundenportale, Mitarbeiter und Automatisierung in einem klaren System. So wirkt Ihre Software wie aus einem Guss.
Listo para empezar de inmediato
No se requiere tarjeta de crédito
Conforme al RGPD
Vista previa en vivo
En vivo
Neue Leads heute
128
Aktive Kundenportale
284
Team-Mitglieder online
17
Aktive Workflows
64
15
Módulo
20+
Canales
982
Routes
12
Idiomas
Resumen de la plataforma
Todo lo que tu equipo necesita. En un solo sistema.
15 grupos de módulos, estructurados de forma clara por función. Sin complementos ocultos, sin compras de plug-ins.
🤖
Inteligencia e IA
Lead-Scoring, anomalías, comportamiento del cliente, asistente de ventas — IA con 4 proveedores.
💬
Datos de comunicación
Más de 20 canales: WhatsApp, SMS, Telegram, LinkedIn, XING, Apple, chat en vivo, buzón de voz, IVR.
📣
Marketing
Campañas, segmentos, boletines, formularios, programa de fidelización con niveles y recompensas.
🛒
Comercio electrónico
Pedidos, envío, seguimiento, flujo de devoluciones (RMA), compatible con POS, portal B2B.
📊
Informes y análisis
Ventas, Marketing, Comunicación, Finanzas + Generador de informes personalizados + Paneles personales.
⚡
Automatización
Workflow-Designer, Workflows mit Versionen, Dead-Letter-Queue, Test-Runs & Branchen-Vorlagen.
💶
Ver PDF
Facturas, pagos, extractos bancarios (CAMT), recordatorios de pago, gastos, suscripciones/seguimiento de MRR.
🗂
Operaciones y Servicio
Proyectos, tareas, almacén, multisitio/sucursales, tickets con SLA, base de conocimientos.
👔
RR. HH. / Personal
Empleados, plan de turnos, vacaciones, bajas por enfermedad, horas extra, formaciones con certificación.
🎯
Éxito del cliente
Puntuación de salud, Riesgo de abandono, Evaluación automática, Revisiones de cuenta, Puntuación de expansión.
📈
Paneles personales
Panel propio para usuarios con 13 tipos de widgets, KPI, gráficos y listas — datos en vivo.
🤖
Agentes de IA autónomos
Autónomos empleados de IA con 16 herramientas, disparadores de programación/eventos y registro de auditoría. Cazador de ventas, triaje de bandeja de entrada, vigilante de churn — listo para usar.
🎓
Academia e incorporación
Plataforma de aprendizaje propia para empleados: cursos, lecciones, formaciones obligatorias, cuestionarios y certificados PDF automáticos.
🛡
Administración y cumplimiento
Usuario, Equipos, Roles, RGPD, Registros de auditoría, Webhooks, Campos personalizados, Documentación de la API, Marketplace.
Todas las herramientas
69 funciones en una plataforma.
Alles nativ integriert — sin plug-ins, sin complementos, sin tarifas premium ocultas. Cambia entre las secciones.
Más de 20 canales de comunicación. Listo para usar.
Más canales que cualquier otra plataforma CRM — todos integrados de forma nativa.
📥
Bandeja de entrada
native
📧
Correo electrónico
SMTP+OAuth
📊
Seguimiento de correo electrónico
native
📞
Llamadas
PBX
💬
Chat de equipo
WebSocket
💬
WhatsApp
API en la nube
🔵
Facebook
Meta
💬
Messenger
Meta
📸
Instagram
Meta
📱
SMS
Multi-proveedor
💬
Chat en vivo
Widget
✈️
Telegram
API de bots
💼
LinkedIn
B2B
🟢
🟢 XING
Noche
🔍
Google Business
Mapas
⭐
Reseñas
Reseñas
🍎
Mensajes de Apple
JWT
🎥
Videollamada
Zoom/Meet/Teams
📝
Correo de voz
Soltar
🔢
Flujo IVR
PBX
📅
Reserva
Clics
Todas las herramientas de ventas en una sola plataforma.
De Lead a Won Deal: sin lagunas, sin complementos.
🏢
Empresas y contactos
CRM
🚀
Clientes potenciales
Puntuación KI
📈
Oportunidades
Canalización
🔀
Tablero Kanban
Arrastrar y soltar
📊
Pronóstico
Trimestral
🏆
Ganado/Perdido
Analizar
🎯
Objetivos y cotizaciones
Live
📈
OKR
T1–T4
🤝
Portal de socios
Afiliado
🎯
Éxito del cliente
Puntuación de salud
📝
Ofertas
Firma
📃
Contratos
SLA
📦
Productos
Catálogo
📑
Documentos
Versiones
🗂
Actividades
Cronología
📅
Calendario
iCal
Finanzas, comercio electrónico, marketing — todo incluido.
Facturas, extractos bancarios, MRR, tienda online, campañas, fidelización.
🧾
Facturas
GoBD
💳
Pagos
Configuración
🏦
Extractos bancarios
CAMT.053
⏰
Recordatorios de pago
Auto
🧾
Gastos
Flujo de trabajo
📈
MRR / ARR
Suscripciones
🛒
Tienda en línea
Multi-Fuente
🏪
Caja POS
Interfaz táctil
↩
Devoluciones (RMA)
Flujo de trabajo
🤝
Portal B2B
1 clic
📢
Campañas
Marketing
🎯
Segmento
Segmentación
📝
Formularios
Generación de leads
✉️
Boletín informativo
Auto
🏆
Lealtad
Niveles
📦
Lager
Existencias
RR. HH., Servicio, Cumplimiento: todo incluido.
Empleados, tickets, multisitio, formaciones con certificados, RGPD, auditoría.
👔
Empleado
Año
📅
Horario de trabajo
Turno
🌴
Solicitudes de vacaciones
Aprobación
🤒
Bajas por enfermedad
Seguimiento
⏰
Horas extra
Saldo
🎓
Capacitaciones
PDF-Cert
🌍
Multisitio
Sucursales
🗂
Proyectos
Gantt
📝
Nueva tarea
Kanban
🎧
Entradas
SLA
📚
Base de conocimientos
Wiki
👥
Usuario
básico
🔐
Derechos de rol
Granular
🛡
DSGVO
Cumplimiento
📝
Registros de auditoría
Forense
🔗
Webhooks
Eventos
Impulsado por IA · 7 proveedores · Listo para el RGPD
IA, que tu trabajo entiende.
Elige tu proveedor de IA — desde OpenAI y Anthropic Claude hasta modelos locales para máxima privacidad. Todo en una sola plataforma, todo sin dependencia de un proveedor.
🟢OpenAI
🟠Anthropic neu
⚡Groq Libre
🔷Google Gemini Libre
🇪🇺Mistral AI DSGVO
🌐OpenRouter
🔒Local (Ollama) On-Prem posible
📈
Puntuación de clientes potencialesLa IA evalúa cada lead según la probabilidad de conversión
🚨
Detección de anomalíasLos cambios llamativos en los KPI se notifican automáticamente
🤖
Asistente de ventasSugiere los próximos pasos para cada trato — por oportunidad
💬
Respuestas automáticasGenera respuestas por correo electrónico y WhatsApp en tu tono de voz
🎯
Puntuación de salud del clienteAutoevaluación a partir de la actividad, los tickets y el estado de la suscripción
📊
Insights semanalesInforme semanal de IA: qué pasó, qué hay que hacer
👁
Comportamiento del clientePatrones de comportamiento por cliente — compromiso, riesgo, oportunidades
📝
Nodos de IA de flujo de trabajoIntegrar pasos de IA arbitrarios en tus flujos de trabajo — sin código
¿Qué leads debería procesar primero hoy?
He identificado 3 leads con alta probabilidad de conversión:
1. Müller GmbH — Puntuación 92 (Actividad web duplicada)
2. Schmidt AG — Puntuación 88 (3× Visita a la página de precios)
3. TechCo — Puntuación 85 (Demo-Request offen)
2. Schmidt AG — Puntuación 88 (3× Visita a la página de precios)
3. TechCo — Puntuación 85 (Demo-Request offen)
Crea una lista de prioridades para mi equipo
Escribe un correo de bienvenida a Müller GmbH — acuerda una demo
Aquí tienes una propuesta — acorde con tu tono:
Asunto: ¿Una breve demo la próxima semana?
Hallo Frau Müller,
Ich habe Ihr Interesse an unserer Plattform bemerkt. Gerne zeige ich Ihnen in 20 Minuten, wie wir 38 % mehr Pipeline-Transparenz schaffen.
📅 Propuesta: ¿mar 10:00 o mié 14:00?
Hallo Frau Müller,
Ich habe Ihr Interesse an unserer Plattform bemerkt. Gerne zeige ich Ihnen in 20 Minuten, wie wir 38 % mehr Pipeline-Transparenz schaffen.
📅 Propuesta: ¿mar 10:00 o mié 14:00?
✓ Enviar + insertar enlace de cita
🚨 Anomalía detectada
Pipeline-Wert ist in den letzten 7 Tagen um -32 % disminuido (Z-Score: -2.8).
Causa: 4 Deals in Stage „Verhandlung" über 30 Tage alt — typisches Stagnations-Muster.
Pipeline-Wert ist in den letzten 7 Tagen um -32 % disminuido (Z-Score: -2.8).
Causa: 4 Deals in Stage „Verhandlung" über 30 Tage alt — typisches Stagnations-Muster.
¿Qué propones?
1. Iniciar flujo de trabajo de reactivación para acuerdos estancados
2. Contactar al gerente de ventas sobre el acuerdo con Müller (48.000 €)
3. Forecast-Update für CFO triggern
2. Contactar al gerente de ventas sobre el acuerdo con Müller (48.000 €)
3. Forecast-Update für CFO triggern
¿Qué clientes corren el riesgo de abandonar?
3 cuentas con puntuación de salud crítica:
🔴 Schmidt AG — Puntuación 28 (Riesgo de abandono 72 %)
· Último inicio de sesión hace 47 días
· 3 tickets abiertos fuera del SLA
· MRR 890 €
🟡 TechCo — Puntuación 45 (Riesgo de abandono 41 %)
· Suscripción en estado past_due desde hace 8 días
· Último inicio de sesión hace 47 días
· 3 tickets abiertos fuera del SLA
· MRR 890 €
🟡 TechCo — Puntuación 45 (Riesgo de abandono 41 %)
· Suscripción en estado past_due desde hace 8 días
Activar el flujo de trabajo de guardado para Schmidt AG
Desarrollado por Anthropic Claude Sonnet 4.5
· Intercambiable en Configuración de IA
7
Proveedor de IA
8
Funciones de IA
~50ms
Latencia de puntuación de clientes potenciales
100%
On-Prem posible
Automatización sin código
Disparador → IA → Acción. En segundos.
Diseñador visual de flujos de trabajo con 8 tipos de nodos, control de versiones y cola de mensajes fallidos (Dead-Letter Queue) para ejecuciones fallidas.
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Nuevo lead
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Puntuación KI
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Espera 1 h
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Enviar correo electrónico
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Todo de un vistazo.
Panel de control, canalización, facturas, asistente de IA y chat de equipo — en una interfaz moderna.
Ventas (mes)
€48.750
↑ 12% vs. mes anterior
Ofertas abiertas
23
Valor del pipeline: €127.300
Tareas de hoy
7
3 vencidos
Canalización
Cliente potencial
Cualificado
Oferta
Negociación
Ganó
🤖 Asistente de IA
"Se han detectado 3 leads con alta probabilidad de conversión."
Lo que nos diferencia
Lo que otros solo ofrecen como complemento o con recargo — con nosotros está incluido.
| Función | Ouhud CRM | CRMs estándar |
|---|---|---|
| Más de 20 canales de comunicación nativos | ✓ | Complemento / Extensión |
| Gestión de OKR integrada | ✓ | ✗ |
| Programa de fidelidad / Programa de lealtad | ✓ | Complemento |
| Éxito del cliente / Puntuación de salud | ✓ | Tarifa premium |
| E-Commerce + Flujo de trabajo de devoluciones | ✓ | Complemento |
| Reserva / Enlace de cita | ✓ | Complemento |
| Gestión multisitio / de sucursales | ✓ | ✗ |
| Versiones del flujo de trabajo + cola de mensajes fallidos | ✓ | Tarifa premium |
| Extractos bancarios (CAMT) | ✓ | ✗ |
| Capacitaciones / Módulos de incorporación | ✓ | ✗ |
| Portal de socios con inicio de sesión propio | ✓ | Complemento |
| Constructor de panel personal | ✓ | Tarifa premium |
| Asistente de IA (4 proveedores) | ✓ | 1 Proveedor |
| Aplicación de escritorio (Windows / macOS / Linux) | ✓ | ✗ |
| Precio de entrada | €39 | 75 € – 150 €+ |
Seguridad y cumplimiento
Seguridad de nivel empresarial. De forma predeterminada.
🛡
Conforme al RGPDInformación, eliminación, auditoría🔐
SaaS multiinquilinoSeparación completa de datos📝
Registros de auditoríaCada cambio es rastreable🔑
Claves de acceso + 2FAAutenticación más moderna🔒
básicoRoles y permisos detallados🌍
12 idiomasAlemán, EN, FR, IT, ES, …🔌
API primero982 rutas documentadas⚡
WebhooksArquitectura basada en eventosTarifa
Eine Plattform. Klare Tarife. Keine versteckten Add-On-Käufe.
Alle Features inklusive. Du wählst nur die Teamgröße.
Básico
Ideal para equipos pequeños
€39 / Mes
- 3 Benutzer
- Los 15 módulos
- Más de 20 canales de comunicación
- Automatización básica
- Prueba gratis durante 30 días
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Para empresas en crecimiento
€89 / Mes
- 10 Benutzer
- Todo de Basic
- Asistente de IA (4 proveedores)
- Flujos de trabajo avanzados
- Comercio electrónico + RMA
- Éxito del cliente
- 60 Tage kostenlos testen
Profesional
Etablierte Teams & Agenturen
€179 / Mes
- 20 Benutzer
- Todo de Pro
- Soporte Premium
- Multi-sitio / Franquicia
- Portal de socios
- Integraciones personalizadas
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